Παραγγελία ΟΝ LINE από την ιστοσελίδα μας.
- Προσθέστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι.
- Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν, τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων, είτε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, είτε να ενημερώσετε την ποσότητα, είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
- Εάν δεν επιθυμείτε να κάνετε νέο λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να συνεχίσετε σαν επισκέπτης.
- Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, σας ζητείται να εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασης (password)εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, αλλιώς έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε αργότερα ένα νέο λογαριασμό. Μην κάνετε την παραγγελία σας ταυτόχρονα με την δημιουργία του λογαριασμού γιατί δεν θα ολοκληρωθεί σωστά η διαδικασία.
- Κατά την δημιουργία λογαριασμού ή της αγοράς ως επισκέπτης εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία πελάτη. (Προσοχή! Για ενημέρωση από την courier με sms του αριθμού αποστολής, απαιτείται κινητό τηλέφωνο)
- Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής και παράδοσης της παραγγελίας. Στις επιλογές θα βρείτε αντίστοιχα την επιλογή για παραλαβή και πληρωμή στο φυσικό κατάστημα μας.
- Πατήστε συνέχεια για τελικό έλεγχο της παραγγελίας.
- Και στο τέλος πατήστε ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αναμένετε μέχρι να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα.
- Η παραγγελία σας καταχωρήθηκε στο σύστημα του athenshappyhouse.gr (Παρακαλούμε σημειώστε τον κωδικό της παραγγελίας σας. Επιπλέον σας στάλθηκε ένα σχετικό email επιβεβαίωσης*/επισύναψης της παραγγελίας σας). *Παρακαλούμε σε περίπτωση που λάβετε το mail ως Ανεπιθύμητηηλεκτρονική αλληλογραφία, κάντε σήμανση ως μη Ανεπιθύμητη.
Η on line παραγγελία σας στο athenshappyhouse.gr είναι δυνατή καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας – 24 ώρες.
Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΜΑΣ ΜΕ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΟΛΟ ΤΟ 24ΩΡΟ ΜΟΝΟ ΜΕ ΑΠΟΣΤΟΛΗ E-MAIL ΣΤΟ ‘’[email protected]”
Εκτέλεση παραγγελιών
Οι παραγγελίες οι οποίες δίνονται ηλεκτρονικά έως τις 15:00, θα εκτελούνται και θα αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος ενημερώνουμε τον πελάτη για την εξέλιξη της διαδικασίας αποστολής εντός της ημέρας.
Σημείωση: Το κατάστημά μας δεν διαθέτει delivery ούτε μπορεί να γίνει αυθημερόν παράδοση από την μεταφορική εταιρία.
Οι παραγγελίες οι οποίες δίνονται ηλεκτρονικά μετά τις 15:00, θα εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
ΠΡΟΣΟΧΗ ! Οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται ΜΟΝΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ μέσω του καλαθιού της ιστοσελίδας.
Για αγορά από το κατάστημα με τις τιμές του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ”e-shop”, πρέπει να προηγείται πάντα online παραγγελία.
Μεταφορικά Ελλάδα
Οι αποστολές μας εκτελούνται με την EasyMail.
Οι τρόποι αποστολής καθώς και η τιμολόγησή τους για αποστολές κάτω των αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα:
| Προορισμοί | Χρέωση για παραγγελίες |
| Εντός Πόλης (Αθήνα) | 3,20€ * |
| Πόλη σε Πόλη (Μεγάλα Αστικά Κέντρα & Νησιά) | 3,70€ * |
| Δυσπρόσιτες Περιοχές * | 4,00€ * |
* Οι δυσπρόσιτες περιοχές καθορίζονται απο την μεταφορική εταιρία. Για το λόγο αυτό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για οποιαδήποτε αλλαγή στην χρέωση.
Οι παραπάνω χρεώσεις ισχύουν για δέματα βάρους έως 2 κιλών. Για δέματα άνω των 2 κιλών υπάρχει επιπλέον χρέωση:
1,00€/κιλό εντός Αττικής.
1,20€/κιλό εκτός Αττικής.
1,40€/κιλό για τις δυσπρόσιτες περιοχές.
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ
Από 01-01-2018 τέλος τριών λεπτών του ευρώ προβλέπεται για κάθε πλαστική σακούλα* όπως αναφέρεται στο νομοσχέδιο για την “Τροποποίηση ν. 2939/2001 για την εναλλακτική διαχείριση των συσκευασιών και άλλων προϊόντων, προσαρμογή στην οδηγία 2015/720/ΕΕ, ρύθμιση θεμάτων του Ελληνικού Οργανισμού Ανακύκλωσης και άλλες διατάξεις.
Ακύρωση Παραγγελίας
Στην περίπτωση που θελήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στείλτε μας ένα e-mail ([email protected]) και θα ακυρώσουμε εμείς την παραγγελία σας.
ΠΡΟΣΟΧΗ
1) Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει δρομολογηθεί μέσω της μεταφορικής προς παράδοση, θα επιβαρυνθείτε με τα μεταφορικά.
2) Εάν το ποσό έχει κατατεθεί ήδη είτε σε τραπεζικό λογαριασμό είτε μέσω πιστωτικής κάρτας, σας επιστρέφουμε το πόσο άμεσα εντός μίας ημέρας.